Belastingdienst en Stadsarchief Amsterdam winnaars KNVI/Od Kwaliteitsawards 2026

De Belastingdienst ontvangt de award voor het IHH-curriculum. Met dit programma werkt de organisatie aan duurzame verbetering van de informatiehuishouding door te investeren in vakmanschap. Het curriculum is ontwikkeld voor IHH-professionals en sluit aan op drie rollen binnen de organisatie: richters, inrichters en verrichters. Daardoor krijgen medewerkers meer duidelijkheid over hun rol, verantwoordelijkheden en dagelijkse werkzaamheden. De aanpak maakt gebruik van bestaande leermiddelen en combineert die met colleges, trainingen, kennissessies en intervisies uit de praktijk.

Volgens de Belastingdienst zijn de effecten merkbaar: professionals zijn beter toegerust om te adviseren, keuzes te onderbouwen en het gesprek aan te gaan met collega’s en management. Daarmee draagt het curriculum bij aan bewustere besluitvorming rond informatiehuishouding en aan kwaliteitsverbetering in de uitvoering.

Ook het Stadsarchief Amsterdam valt in de prijzen. De organisatie wordt onderscheiden voor haar aanpak rond community archiving. Daarmee betrekt het archief ondergerepresenteerde gemeenschappen actief bij het vormen, bewaren en toegankelijk maken van hun erfgoed. De aanpak zorgt ervoor dat verhalen die eerder minder zichtbaar waren in formele archieven, een volwaardige plek krijgen in de collectie.

Met beide winnaars benadrukken de Od Kwaliteitsawards de brede waarde van goed informatiebeheer. De Belastingdienst laat zien dat betrouwbare overheidsinformatie begint bij goed toegeruste professionals. Het Stadsarchief Amsterdam toont hoe archieven inclusiever, contextrijker en herkenbaarder kunnen worden door gemeenschappen zelf invloed te geven op de manier waarop hun geschiedenis wordt vastgelegd.

De winnende cases maken duidelijk dat informatiebeheer niet alleen draait om systemen, regels en processen, maar ook om mensen, betekenis en maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Bron: Publiek Denken
Beeld: Publiek Denken