Beluister de KNVI Podcast aflevering 21 - Slagen met het geluksklavertje - Pieter Frijns
Veranderen moet iedere organisatie op een gegeven moment, maar hoe slaag je daarin? Pieter Frijns weet door zijn ervaring met veranderprocessen bij de overheid één ding heel zeker: veranderingen slagen alleen als de 'harde' en 'zachte' kant in balans zijn. In deze KNVI Podcastaflevering licht hij dit toe.
In de 21e podcast van de KNVI hebben we Pieter Frijns op bezoek. Hij was de manager van Bureau Gateway van het ministerie van Binnenlandse Zaken en heeft honderden Gateway Reviews begeleid. Voor wie hier onbekend mee is, vindt onder deze link aardig leesvoer.
Op een gegeven moment zijn ze de aanbevelingen die gegeven worden in de Gateway Reviews gaan analyseren en hebben daarbij een verrassend beeld gevonden. Het blijkt namelijk dat 90% van de aanbevelingen betrekking hebben op een beperkte set van 13 Kritische Succesfactoren.
Nadere analyse liet zien dat er sprake was van een (on)balans in de wijze waarop gestuurd werd (en nog steeds wordt) in hoog risico programma’s en projecten. De sturing richt zich vooral op inhoudelijke en procedurele aspecten, en de relationele en culturele aspecten blijken minder aandacht te krijgen. Terwijl het bij dergelijke programma’s en projecten juist extra belangrijk is als de verandering in balans wordt aangestuurd. In balans betekent afgestemd op de fase, type opdracht en context van het programma of project. Deze inzichten hebben geleid tot de ontwikkeling van het “geluksklavertje”.
Met voorbeelden laat Pieter je zien, hoe essentieel het voor het succesvol implementeren van de resultaten is dat op deze vier aandachtsgebieden in samenhang wordt gestuurd. Hiermee krijgt het geluksklavertje invulling en wordt de slaagkans vergroot.
Luister deze 21e podcast en leer hoe makkelijk deze moeilijke materie kan zijn. Lekker verder lezen?
Over de auteur
