Een aantal onderwerpen kan worden aangemerkt als informatie die alleen voor leden beschikbaar is. Je kunt deze informatie bereiken door in te loggen, of door lid te worden van de KNVI als je dat nog niet bent. Wil je hier de voordelen van weten?
Een aantal onderwerpen kan worden aangemerkt als informatie die alleen voor leden beschikbaar is. Je kunt deze informatie bereiken door in te loggen, of door lid te worden van de KNVI als je dat nog niet bent. Wil je hier de voordelen van weten?
Een praktijkverhaal over experience management. Is de klant echt blij met de resultaten zoals vastgelegd in de SLA of dénken we dat de klant er tevreden mee is, niet gebaseerd op echte data?
Vakblad Od organiseert in samenwerking met GO opleidingen, KNVI en RDDI de uitreiking van de Od Kwaliteitsaward 2023 Informatiehuishouding. Op 9 mei wordt bekendgemaakt welke informatiehuishoudinge...
Rob England gaat uit van het idee dat als je je als organisatie open stelt om je werk en werkomgeving steeds beter te maken, “dan opent de organisatie zich als een bloem, laten we licht en lu...
Kennisnetwerk Informatie en Archief (KIA) organiseert van 20 maart t/m 31 maart de Thematiendaagse. De gebruiker van archief- en overheidsinformatie in al zijn vormen staat dan centraal. Aanmelden ...
ICT kan ‘waarde’, of ‘value’, toevoegen aan een bedrijf. Maar wie niet kan bepalen wat die waarde precies is, kan ook geen services leveren. Value is dus de kern van IT serv...
Een dank je wel voor Andrew Tian op Princeton voor GTPzero. ‘Humans need to know the truth’, zoals hij aangeeft. Met zijn gratis app kun je detecteren of tekst door ChatGTP is gemaakt. ...
KNVI deelt in de komende nieuwsbrieven en op de website een hoofdstuk uit haar boek 'Smart Humanity - De mens met 1-0 op voorsprong'. Dit keer: De publieke sfeer, door Henriëtta Joosten.
Deze nieuwste aflevering gaat over functioneel beheer en wat dat voor jou en jouw bedrijf kan betekenen.
Rajender Bouman neemt je mee in het Business Value Framework dat ze bij APG Asset Management hebben ontwikkeld, waarmee je bijvoorbeeld de waarde van een technische systeemupgrade kunt vergelijken ...
Community building: hoe breng je als bibliotheek mensen samen?
Annemarie Wolfrat: "Juist omdat waarde een complex en dynamisch concept is, moeten we ons realiseren dat perfecte planning en perfecte realisatie ervan een utopie zijn. In het proces van waardeleve...