Verslag KNVI bijeenkomst ‘Process Mining voor Technische Processen’
Samenvatting
We waren te gast bij Philips Healthcare in Best om de toepassing van process mining voor de analyse van deze technische processen dieper te bekijken.
Process Mining
Datum: 7 november 2019
Locatie: Philips Healthcare in Best
Process mining wordt vaak toegepast voor de analyse van administratieve processen, zoals bijvoorbeeld de verwerking van bestellingen bij een online winkel, of de aanvraag van een nieuw paspoort bij een gemeente.
Echter kan process mining ook voor heel andere soorten processen worden gebruikt. Immers hebben we alleen maar een case ID, activiteit naam en timestamp nodig voor het proces perspectief op een dataset. Dat maakt het bijvoorbeeld mogelijk om op basis van de loggings van MRI machines de gebruikspatronen van deze machines door de medische professionals, of gehele software processen, zichtbaar te maken.